无人车，无人飞机配送咖啡服务距离我们还有多远？

电商物流巨头纷纷显示这种无人配送的黑科技，

根据资料显示，

近年来外卖O2O行业以及成为互联网巨头企业关注的焦点，

各平台纷纷将战略重心转移到如何提升服务品质和用户体验上。

说到服务品质，最关键的一点就在于配送时间，

配送的时间问题关乎外卖O2O的生死，

超过一定的等候时长，必然会让用户大失所望，

导致用户大量流失。

而无人机送外卖，

在配送时间方面，确实是一个不错的方法。

星巴克与饿了么配送服务的合作要求非常严格，

据说星巴克的外卖会提供专属的外送杯盖和密封包装，

特质的冷暖保温箱，保障用户可以喝到和门店一样口味的咖啡。

并且外卖配送时间会精确到分钟，初期要求是8分钟制作、22分钟送达。

美团点评在北京朝阳大悦城启动无人配送；

紧接着饿了么在上海金山推出了无人机送餐；

接下来美团又在深圳、上海等地开展无人配送试点，

送餐无人机正式投入商业运营。

无人机试运营期间，

用户从下单开始，平均仅需20分钟即可收到外卖。

即时配送将进一步进入“20分钟时代”

但是，毕竟，配送咖啡和配送食物又是不一yang的

近日，华为基地演示无人机送餐业务

在手机微信公众号选择咖啡，

下单付款

店员在手机上接单

将咖啡放入无人机，起飞

从J区到D区，步行要20分钟

坐车10分钟，而无人机只需30秒

顾客接到电话，

准备收咖啡

照实验来看，咖啡神速送达，

一滴不漏，连拉花都保持完整！

WCO

与智能无人飞机比较、

无人车又是如何实现配送？

来看看

luckin coffee无人车配送咖啡

按照正常流程下单，

选择送货上门

店员接单制作完成后，

将咖啡放入一台无人配送车，

出发

无人配送车穿过

绿树红花

全程800米，耗时近7分钟

输入取餐码，

无人配送车货舱门开启，

一杯咖啡到手！

小编的疑虑？

无人机本身的工作场景就有一定的限制，要求必须视野开阔，并且不得在人类活动密集场所飞行。哪怕是航拍，也不可以在人口密集区进行。而无人机送外卖，为了节省时间，肯定是选取最近的距离进行配送，

无人机，无人车只适合担任“远距离搬运工”的角色，并且还要受到诸多限制，连快递小哥都不能保证不撒的情况下，这样的黑科技，能不能确保中途不出意外？中途会不会有人把外卖拿走呢，是否真的就能够送到用户面前？

但是科技的发展总是超乎人们的想象

能不能让大众感到满意，这才是真正的用户体验