人物 | 马鑫:做不忘初心的耕耘者
转载 2021-01-22 08:45 汉和农业机器人 来源:汉和农业机器人从第一次接触无人机操作,到成为有特色的无人机服务践行者,再到创办江苏田总管农业科技公司,这些成果的背后,是马鑫坚持不懈的磨炼与坚定不移的初心。他印证了自己那句话:不忘初心,方得始终。
2017年,因为看到无人机行业的市场空间,再加上家族本身是从事农机事业,马鑫萌生了创业的想法。
▍结缘汉和,共同前行
带着创业梦想,马鑫考察了很多无人机企业之后,最终决定与汉和合作。
“当时植保无人机的一线品牌屈指可数,而汉和正是其中一家,同时也是江苏省的本地品牌企业。近几年,也有一些品牌开始出现在大众的视野里,但大多都是从最近三五年才开始成长的,这些品牌的技术积累和后续发展空间,跟汉和十几年的积淀之间的差距不是短时间可以解决的,我相信跟汉和合作以后,这是可以作为一项长期发展的事业,所以这就是我选择汉和的一个关键因素。”马鑫说。
▍密集网点,服务带动销售
公司起步初期,农户对植保无人机的认可度不高,加上客户分散、团队人手少、经验不足,公司在售后、维修和培训等方面常常遇到困难。
汉和总部技术服务部给予了充分支持,旺季协同服务,淡季回炉培训,公司度过了初期最艰难的阶段。提及此,马鑫说:“这一点真要给汉和大大的赞,有个好的售后和技术服务团队。”
马鑫告诉记者:“公司如今已经趋于稳定,目前我们的基本模式是用服务带动销售,在用户比较密集的地方建立服务网点,以网点向周围扩散服务半径,缩短服务时长,乡镇周边的老百姓,都看到了无人机植保的好处了。每次服务后我都会去做回访,再反馈到汉和总部,汉和总部会很快对产品进行改进升级。对于农机行业来说,有什么样的服务就会有什么样的结果,对于农户来说服务好不好是对一个产品最关键的考量。而在未来,我会继续稳扎稳打拓展公司业务,进一步提升产品品质,进一步开拓产品附加值,让大伙持续增收!"