线上下单，线下快速送达，越来越多的商品通过即时配送更快送达消费者手里。

在多元化的零售环境中，便捷性和高效率成为零售商家的增长关键。为此，华润万家联合丰翼科技试运营无人机配送业务，保证运力的稳定性和及时性，用新质生产力打造零售新业态。

华润万家是华润集团旗下优秀零售连锁企业，业务覆盖中国内地及香港市场。于 1984 年开设首家超市，超市业务连续多年 位居中国前列。旗下有精品超市、综合超市及社区超市业态。

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配送灵活度高，及时为门店补货

零售门店通常采用固定的时间点进行配送，遇到产品热销时，因补给不及时而无法售卖，影响用户购物体验及店铺销售额。

使用丰翼无人机后，华润万家可根据需求随时配送所需货物，为零售门店高销量和短缺的商品及时补货，降低库存压力，及时满足消费者购物需求，提升服务品质，扩展零售门店的服务半径，增强获客能力。

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点对点直飞，大幅提升配送时效

根据《聚焦中国95后消费群体》报告显示，“95后”消费者更加注重配送速度，超过50%的“95后”消费者希望在购物当天甚至半天内就能收货，7%的消费者希望能在下单后2小时内收到商品。因此，配送时效成为零售商不断的追求。

从清湖冷库到华润万家大浪门店路程9公里左右，传统串点配送，耗时1-2小时左右 ，无人机点对点快速运输，飞行8分钟左右，20分钟内送达，满足消费者对于配送时效提升的期待。

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全程实时监控，保障产品品质

零售门店的生鲜冷冻产品一般为冷库统一配送，因其特殊的商品属性，如易腐性、对温度控制的高要求等，使得物流配送环节成为其发展的重大挑战。

针对温度控制要求高的货品，丰翼无人机通过配备冷藏箱、温度传感器，通过后台实时监控商品运输的温度，高质量地将物品配送到门店同时保证产品的品质。

随着科技的飞速发展和消费者需求日益复杂，传统零售业面临着巨大的挑战。为了应对这些挑战，中国零售业正在经历一场深刻的转型，朝着更加智能化、高效化、个性化的新零售模式转变。

丰翼无人机将助力华润万家为多元化零售业务提速、提质，为消费者创造更加便捷的购物体验，进一步促进消费潜力释放、助力消费升级。